Como Director General, es para mí un gran motivo de orgullo compartir con cada uno de nuestros usuarios, información detallada acerca de lo que ofrecemos en nuestra Academia Carpe Media Labs.
¿Qué tipos de capacitación ofrecemos?
Para algunos miembros de una organización, la necesidad de capacitación en muchas áreas se convierte en una señal evidente que solo puede ser detectada por el ojo experto de especialistas externos a dicha organización.
Como una norma interna de la Academia Carpe Media Labs, nuestros expertos se involucran previamente en el tema de formación requerido para así poder aportar sugerencias útiles de acuerdo a su experiencia en educación formal o informal.
Al planificar cada sesión de formación que mejor se adapte a las necesidades de su organización invertimos nuestros esfuerzos para que cada participante logre alcanzar sus metas propias (su crecimiento profesional), y por medio de ellas, las metas de la organización.
Para cada experto, es importante conocer cuidadosamente a qué grupo de personas se capacitará.
Esto no significa únicamente conocer sólo sus nombres, sino otros aspectos básicos necesarios.
¿Cuáles son nuestras formas de capacitación?
Además de los cursos presenciales y online, te ofrecemos:
1.-Sesiones de formación y talleres.
2.-Aprendizaje a distancia.
3.-Capacitación en el puesto de trabajo.
4.-Sesiones de orientación.
5.-Seminarios y congresos.
¿Qué son los talleres?
Un taller de trabajo es un programa educativo corto (aunque esto puede significar desde 45 minutos a dos días enteros).
Es un programa único diseñado para enseñar o presentarles a los participantes habilidades, técnicas o ideas prácticas que después podrán usar en su trabajo o en su vida cotidiana.
Se desarrolla con grupos pequeños de 6 a 15 participantes, lo que permite dar a todos atención personal y la oportunidad de ser escuchados.
A menudo se diseñan para gente que trabaja en un mismo lugar o en el mismo campo.
Los talleres son dictados por personas que tienen experiencia real en el tema a discutir.
Suelen ser participativos. Es decir, los participantes tienen la posibilidad de poner en práctica las técnicas, habilidades u otras cosas que se discuten en el taller.
Son informales; hay mucho debate además de participación, a diferencia de lo que ocurre cuando un profesor presenta un material que estudiantes deben absorber.
Son limitados en tiempo; en general se limitan a una sola sesión, aunque algunos pueden requerir varias sesiones durante un periodo de tiempo dado.
Son independientes. Aunque un taller pueda terminar con folletos y sugerencias sobre lecturas adicionales o estudio para aquellos interesados, en general la presentación pretende ser autónoma en sí misma.
¿Por qué es importante un taller?
Un taller ofrece una forma de crear una experiencia educativa intensa en un periodo corto de tiempo, cuando no hay tiempo para realizar un esfuerzo más integral.
Un taller estimula a los participantes a investigar más por sí mismos o puede mostrar y fomentar la práctica de métodos reales.
Es una buena manera de enseñar habilidades de forma práctica porque ofrece a los participantes la oportunidad de probar nuevos métodos y equivocarse en una situación segura.
La retroalimentación, tanto de la persona que dicta el taller como de los miembros del grupo, ayuda al participante a entender qué puede hacer para evitar errores en una situación real.
Un taller es una forma de traspasar a los colegas ideas y métodos que uno puede haber desarrollado o que considere importantes.
Especialmente para las personas que trabajan juntas, un taller puede ayudar a crear un sentimiento de comunidad u objetivo común entre los participantes.
¿Sabes cuándo es recomendable realizar un taller en tu organización?
Si la organización está adoptando un nuevo método o ha tomado un nuevo camino, suele haber información o formas de funcionamiento nuevas que la gente tiene que aprender. Este es un buen momento para realizar un taller.
Un taller, o una serie de talleres, es una forma de presentar estos cambios en un corto tiempo y hacer que la gente se prepare.
Los talleres son una buena forma de enseñar a nuevos miembros del personal la filosofía, métodos y funcionamiento de la organización o presentar técnicas que van a necesitar para hacer su trabajo.
También son una buena forma de mantener la formación continua del personal en el trabajo, de perfeccionar habilidades profesionales y aprender sobre nuevos acontecimientos en el área.
¿Sabes por qué nuestra capacitación es efectiva?
Antes del inicio de cada capacitación, nuestros facilitadores realizan una serie de importantes actividades:
1-Saber a quiénes vamos a capacitar.
Para conocer a las personas que recibirán la capacitación se debe conocer cuáles son los antecedentes de la audiencia: esto incluye nivel de educación, religión, inclinaciones políticas, y cualquier cosa que ayude a conocer mejor a las y los participantes.
2-Qué entrenamiento previo requieren.
Si los participantes requieren de conocimiento previo (o certificación), esto debe quedar en claro al iniciar la sesión.
3-Si todos requieren la misma capacitación.
Este es uno de los aspectos más desafiantes en el diseño de un programa de capacitación que se presenta cuando la audiencia tiene necesidades claramente diferenciadas.
4-Indagar cómo ven al capacitador.
Esta pregunta en particular puede ser muy delicada; especialmente cuando el capacitador proviene de un ambiente diferente.
5-Lo que necesitan los participantes.
¿Qué información o habilidades deben tener los participantes?
¿Qué los motiva a entrar en la sesión de capacitación?
6-El grado de complejidad requerido.
Es importante determinar dicho grado de complejidad requerido para lograr los objetivos del taller.
7-El tiempo de que disponen las personas que recibirán la capacitación.
Esto permitirá adaptar la planificación de las sesiones necesarias de acuerdo al tiempo disponible.
Para ello, se deben responder las siguientes interrogantes:
¿Los participantes potenciales están listos para la capacitación que se tiene en mente?
¿Tendrán los participantes los conocimientos necesarios para entender lo que se les va a enseñar?
¿Algunos participantes requerirán de conocimientos previos?
¿Cuáles son las preferencias y los estilos de aprendizaje de los participantes?
¿Qué incentiva a los participantes a asistir a la capacitación y qué los motiva a prestar atención?
¿Los participantes pueden, o deben obtener crédito o certificados con valor curricular por asistir a esta capacitación?
¿De cuánto dinero dispone la organización para la capacitación?
¿Qué recursos se necesitan? (Libros, aulas, papelería, marcadores, videos, capacitadores).
¿Qué recursos hay disponibles?
8-El tiempo que podemos dedicarles.
El tiempo dedicado al diseño de las sesiones de capacitación es tiempo descontado de otras tareas que también se deben completar.
9-Cómo deben ser los objetivos del taller.
Específicos: claros y puntuales, sin dar lugar a dudas.
Evaluables: desarrollar objetivos que se puedan evaluar.
Factibles: deben ser relativamente simples. Es importante enfocarse en lograr el éxito de la capacitación.
10-Los materiales que debemos utilizar.
Usar los materiales en existencia.
Preparar el propio material de trabajo.
Utilizar una propuesta mixta.
11-El desarrollo del contenido.
Contenido práctico. No incluir mucha teoría en los materiales para no aburrir a la audiencia.
Utilizar recesos: ofrecer recesos cada 45 minutos.
Resaltar los puntos importantes: elaborar un resumen corto, de una página, para que los participantes lo puedan revisar una y otra vez.
12-El formato a utilizar para cada sesión.
¿Qué sucederá al principio?
¿Qué viene después?
¿Cuánto tiempo requerirá cada actividad individual?
Hay que calcular una cantidad de tiempo suficiente para las preguntas.
13-La forma de evaluación que utilizaremos.
Evaluaremos cuánto han aprendido los participantes mediante pruebas o cuestionarios tomados antes de comenzar la capacitación y una vez terminada.
Desarrollo de una práctica, al final de la capacitación (para que puedan poner en práctica todo lo que aprendieron).
