El trabajo del Copywriter Educativo: entre la inteligencia artificial y el método humano
Escribir un post se convierte en una de las actividades más sencillas que existen gracias al uso de la Inteligencia Artificial; sin embargo, cada día que pasa nos hacemos más lentos porque a medida que surgen nuevos programas y aplicaciones dependemos más y más de ellas. Cambiamos el “ayudar” por “depender”.
Para quienes no somos “nativos digitales”, el uso de la Inteligencia Artificial y otras herramientas nos “ayuda”, y todavía representamos una importante “resistencia” al hecho de sucumbir totalmente ante algo hecho por el ser humano. Podemos comprobar cómo hay profesionales que realizan sus actividades de manera eficiente cuando cuentan con estas herramientas que les “facilita la vida”; pero cuando se les priva de tales herramientas, sus resultados son ineficaces. Se convierten en simples figuras decorativas y en personas inútiles que no saben qué hacer por sí mismas, y no saben cómo pensar para poner en práctica sus conocimientos (son personas excesivamente dependientes de la tecnología).
Ante ese tipo de situaciones, es vital rescatar los pasos que aseguran que los contenidos que se comparten son el resultado de investigación, análisis y reflexión de un cerebro humano, y no de un cerebro digital.
¿Qué es un copywriter y cuál es su impacto?
Comencemos por definir qué o quién es un copywritter: un copywritter es una persona, un profesional que, a diferencia de un escritor que se especializa en informar o entretener a las personas, se especializa en escribir textos persuasivos cuyo objetivo es convencer a sus lectores y lectoras para que realicen una acción específica como suscribirse a una newsletter, descargar un recurso digital, comprar un producto, o cualquier otra acción deseada.
El copywritter tiene el compromiso y la responsabilidad de combinar la creatividad y la psicología para generar textos que le permitan conectarse con la audiencia. Su trabajo constituye un pilar fundamental en la comunicación con las personas en dos grandes áreas:
En el ámbito comercial.
El trabajo del copywritter genera ventas, a través de sitios y páginas web, anuncios, y emails de marketing mediante la atracción de clientes; construye confianza en una marca, comunicando en forma clara, coherente y empática, y por último, diferenciando una marca dentro de un mercado saturado para que los clientes la elijan.
En el ámbito educativo
El trabajo del copywritter no está enfocado en la venta; sus textos tienen como fin la captación de la atención de los estudiantes; mejorar la comprensión mediante explicaciones claras y bien estructuradas que facilitan el entendimiento de temas complejos de una manera sencilla y práctica. Además, sus textos pueden motivar a los estudiantes a completar algún curso, o explorar nuevos temas de interés.
El proceso de trabajo: desde que surge la idea, hasta la publicación
Innegablemente se cuenta con una parte de ayuda proporcionada por la tecnología, de la que no nos podemos apartar, pero no con una “inyección total” de esta. Los pasos para la elaboración de un texto incluyen:
1.- El Brief y el diagnóstico:
Partiendo de una idea, o de la solicitud de un cliente, el copywritter debe realizar lo que se conoce como el brief para entender cuál será su público objetivo. A través del brief definirá a quiénes les estará hablando; cuáles son sus necesidades, sus deseos y sus problemas (diagnóstico); también definirá qué quiere que haga cada persona después de leer su texto, el tono de voz a utilizar y cuál será la idea principal. Seguidamente, comienza la fase de investigación para entender el lenguaje y las insatisfacciones (dolores) de la audiencia.
2.- Lluvia de ideas y estructura:
Con el fin de lograr que la idea resuene con la audiencia, el copywritter genera varias ideas, perspectivas y posibles títulos del texto. Seguidamente crea lo que será el esquema, o la estructura para lograr un texto coherente; qué información será incluida, el orden y cómo se conectarán las ideas.
3.- La elaboración del borrador:
Después de estructurar el texto, llega el momento de escribir siguiendo la estructura ya definida. En el borrador se plasman las ideas que luego serán mejoradas.
4.- La edición y optimización:
El borrador es sometido a mejoras en cuanto a claridad, fluidez y ritmo; se revisa la gramática y la ortografía. Se ajusta el título y los subtítulos, y se incluye la llamada a la acción (CTA), que debe ser clara y convincente.
5.- Revisión final y publicación:
Cuando se considera que el texto está listo, y que cada palabra ha sido pensada para el logro de un objetivo, y que dicho texto es una poderosa herramienta de comunicación, se procede a su publicación.
Como se habrán dado cuenta, presentar un texto no se trata únicamente de sentarse frente al ordenador y comenzar a teclear. Conlleva un proceso previo que incluye una serie de pasos importantes que deben ser cumplidos en forma estricta.
Comunica tus ideas con rigor profesional
Escribir de forma persuasiva, ya sea para educar a una audiencia compleja o para destacar en un mercado saturado, exige método, análisis humano y estrategia. No dejes la comunicación de tus objetivos al azar ni dependas exclusivamente de herramientas automatizadas.
¿Estás desarrollando una investigación o proyecto y requieres apoyo profesional?
Comparte y aprende, a través del servicio de asesoría académica individual.
¿Representas a una empresa o institución que busca estructurar su mensaje educativo con altos estándares de excelencia?
Disfruta las ventajas de un buen servicio de consultoría educativa corporativa.
Agenda una asesoría, y diseñemos juntos textos que conecten, eduquen y logren resultados comprobables.
